Q&A

よくある質問

気持ち良くご利用いただけるよう回答

幅広いサービスを取り扱っている中で、サービスに関して、お客様から多く寄せられた質問と回答をまとめております。ご依頼の前に抱きやすい疑問や不安を解消できるよう、厳選した内容を掲載しています。万が一掲載されていない内容や、個別の状況に関する詳細を確認したい場合には、直接のお問い合わせも歓迎しております。気持ち良くご利用いただける環境づくりに尽力しています。

Q 3階建ての屋上の防水工事をする場合、一般的に足場などは設置するものなのでしょうか?費用の面で随分違ってくると思うのですが。
A

ご質問有難う御座います。
必ず足場が必要という訳では御座いません。ですが、資材の搬入や撤去物の搬出などを行う際に、建物の中を通らせて頂く事になります。足場の費用が掛からない代わりに、内部の養生費などや小運搬費などの費用が掛かってきます。
また、工事期間中はずっと養生をしたままになりますので、生活される上で不自由と感じられるかもしれません。例えば、下地からやり直しが必要な場合など、長い材料などを上げる場合もあります。その時に、室内からの搬入は不可能な事も有りますので、ご自宅の防水の状態をしっかりと調査し、どの様な工事が必要なのか、その工事内容によって足場を架けた方が良いのかをご提案させて頂きます。お気軽にお声掛けください。

Q モルタル外壁に亀裂があるので補修をしたいと思っております。模様が付いた外壁なのですが、その模様まで補修時に作っていただけるのでしょうか?
A

ご質問有難う御座います。
結論から申し上げますと、ある程度は作れると思います。ある程度と言いますのは、完全に分からない様にするのは、補修の場合非常に難しくなります。どの様な仕上がりなのかは拝見しないと分からないのですが、補修箇所と既存部分の凹凸の違いやパターンの違いなど、仕上げの塗料にもよりますが、目立つ可能性があります。
どうしても気になる様でしたら、面で補修を掛ける必要があるかもしれません。外壁の状態を拝見させて頂ければ、どの様な補修方法が必要で、模様がどの様になるのかご説明させて頂きます。お気軽にお声掛けください。

Q 我が家の屋根は和瓦です。今年の雪で雨樋が壊れてしまったということもあり、雪止めの設置を検討しています。そこで質問なんですが、瓦屋根への雪止めはどんな形状の瓦でも設置可能なのでしょうか?
A

ご質問いただき誠に有難う御座います。
和瓦の雪止めは2種類あります。瓦と雪止めが一体化した物と、ステンレス製の雪止めを瓦に設置する物になります。施工は、一体化の物は既存の瓦と入れ替え設置します。
ステンレス製の雪止めは、既存の瓦に引っ掛けるように設置します。形状は、どちらも半円形になります。和瓦の場合ですと、雪止めは段違いで端から端まで設置する必要があります。
工事費用に関しましては、設置箇所や屋根の形状によって異なりますので一度調査にお伺いさせて下さい。お見積は当日お出し出来ます。調査・お見積りは無料です。お気軽にご相談下さい。

Q 我が家の屋根はセメント瓦の屋根です。以前から2回くらい塗装はしているのですが、毎回黒やグレー系の色で塗装をしています。今回外壁も合わせてガラッとイメージチェンジしたいと思っているのですが、セメント瓦用の塗料はカラーバリエーションなどは豊富にあるのでしょうか?
A

ご質問いただき誠に有難う御座います。
セメント瓦用の塗料で、色をお選びいただけます。外壁塗装と合わせて塗装を行うことで、イメージチェンジができ、おすすめです。色選びを行う上で弊社では、カラーシュミレーションをお作りしています。お客様に屋根・外壁の色をお選びいただき、その中で塗装を行った場合のカラーシュミレーションをご確認いただき、失敗しない塗装工事を行うことが出来ます。
一度調査にお伺いさせていただき、お客様のご希望の色・ご予算・ご希望をお聞かせ下さい。カラーシュミレーション・調査・お見積もりは無料です。お気軽にご相談下さい。

Q 家の塗装を考えています。母がガーデニングが趣味で、ガラス張りの温室が庭にあるのですが、工事にはやはり邪魔ですよね?足場をかけてもらうときに手間になると工事費用に影響するでしょうか?
A

ご質問いただき誠に有難う御座います。
ガラス張りの温室への仮設足場ですが、お住まいと離れて独立している場合は問題無いと思います。
お住まいに併設されている場合は、温室を避けるように仮設足場を設置する事も可能です。
ガラス張りという事もありますので、ガラスの破損を防ぐ為に落下防止対策やガラス破損を防ぐ養生を致しますので、費用に関しましては温室の大きさにもよりますので一度調査にお伺いさせていただき塗装のお見積りを作成する調査と合わせて現状を確認させて下さい。
調査・お見積りは無料です。お気軽にご相談下さい。

Q 外回りのリフォーム工事でもクーリングオフ制度などを利用することはできるものですか?強引なリフォーム営業さんに高額な金額で契約させられそうになったもので。
A

ご質問いただきまして誠に有り難うございます。
早速ですがまずクーリングオフ制度のご説明からさせていただきます。ご存じの通り、クーリングオフ制度は特定商取引において消費者を保護するための制度です。一定期間内は無条件で一方的に解約できる仕組みになっております。
訪問販売で来られた業者さんであれば間違いなくこの制度の対象となりますのでご安心ください。しかし、お客様よりよばれた際はクーリングオフ制度の対象になりませんのでご注意ください。またご利用にあたりましても、訪問販売の場合は八日間と決められておりますが、これは申込書または契約書面のいずれか早い方を受け取った日からの計算となります。
クーリングオフの通知は必ず文章で行うことが重要です。特定記録郵便または簡易書留にて送付し記録は大切に保管することで相手方業者の未受理というような言い逃れもできなくなります。
大きな金額のかかる家屋のリフォーム工事ですから即決をされずに複数相見積もりを取られたり、検討する時間を設けるなどして安易に契約してしまわない様に注意しましょう。

Q ホームページに「点検無料」という表記があるのですが、どこまでが無料なのでしょうか?実は壁から雨漏りしているので、その調査をお願いしたいと思っています。雨漏り調査も無料なのですか?
A

ご質問いただきまして誠に有り難うございます。

まずご結論から申し上げますと基本的な調査は無料で承らせていただいております。ご質問者様の家屋は壁からの雨漏りとの事ですが、現場調査の状況次第では漏水箇所を特定させるために壁をはがしたりしなければならないこともあるかもしれません。

その際は点検のための工事という事にはなってしまいますが料金が発生いたします。しかしながらそこまでの段階に至るには当然のことながらお客様のご納得があってからのこととなりますので勝手に工事をされてしまうといったようなことは一切ございません。

ご安心して、無料点検にお申込みされて、一刻も早い雨漏りの解決を図っていかれてはいかがでしょうか?

< 1 2 3 4 5 >